Como excluir sua conta PrimeRun
No app: vá em Perfil › Conta › Excluir conta e confirme. A conta é encerrada na hora e os dados são apagados em até 30 dias.
Sem o app instalado: envie um e-mail para [privacidade@primerun.com.br] com o assunto “Excluir minha conta”, a partir do e-mail cadastrado ou informando o celular da conta. Confirmamos que o pedido é seu e excluímos a conta em até 30 dias.
O que é apagado
Cadastro, foto, questionário, planilhas, retorno das sessões, conversa com o treinador, treinos recebidos de relógios e apps, e as conexões com eles.
O que pode ficar por um tempo
Registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet), dados que a lei manda guardar pelo prazo legal, e cópias de segurança por até [30] dias.
Quer apagar só os treinos de um relógio?
No app, vá em Perfil › Relógio e apps e desconecte a marca.
Relógio Garmin
Para remover o app PrimeRun do relógio, use o app Connect IQ no celular. As corridas salvas no Garmin Connect continuam na sua conta Garmin.